近日，广西人工智能学会公布了2025年度八桂人工智能科学技术奖获奖结果，数字广西集团及所属企业云上广西网络科技有限公司申报的《12345政府热线平台人工智能改造技术》《面向工程建设审批监管领域的智能应用》《广西政府网站集约化平台全面实现人工智能改造及应用》《面向政务服务的全栈式低代码开发平台研发及跨部门协同应用》荣获科技进步奖三等奖。
此次获奖，是对数字广西集团在人工智能领域的技术实力的认可。数字广西集团当前正深入贯彻落实国家和自治区关于开展“人工智能+”行动的决策部署，加快推进“人工智能+”赋能千行百业，积极参与中国—东盟人工智能创新合作中心建设，发挥好中国—东盟数字经济产业园、中国—东盟红水河新能源数据中心等平台功能。
下一步，数字广西集团将以此为契机，持续加大在人工智能领域研发投入，拓展应用场景，助力构建“北上广研发+广西集成+东盟应用”的人工智能产业生态体系，推动人工智能赋能广西千行百业。
延伸阅读
12345政府热线平台人工智能改造技术，该技术运用“小模型快速分拣+大模型深度推理”双引擎驱动模式，热线智能派单助手实现工单分派准确率超90%，流转效率提升90%，审核工作量减少72%；热线AI智能问答助手依托专项政务知识库实现“毫秒级”响应，为用户提供通俗易懂的解答，支持医保查询等便民功能，使12345政务热线服务更“有温度”、更“接地气”。
面向工程建设审批监管领域的智能应用，该应用通过建设广西工程建设项目审批管理系统与广西工程建设项目监管平台，起到创新改革、流程减负、事项精简、系统并联的作用，实现工程建设项目审批事项从100多项精简至76项，推动项目审批流程再造与整合，形成8类项目审批标准流程，并与政务一体化平台事项库对接，实现“统一受理、并联审批、实时流转、跟踪督办、信息共享”。同时大力推进水电气网联合报装“一件事”，2024年7月，国务院办将“水电气网联合报装一件事”经验做法作为优化政务服务推动“高效办成一件事”典型经验向全国推广。
广西政府网站集约化平台全面实现人工智能改造及应用，该应用整合全区超55万条文件数据与8万项政务服务事项，采用加密技术和错敏审核机制确保用户隐私与信息安全，经大模型深度训练后实现了政策、办事指南等信息的“一站式”集成，运用政务知识图谱、实时语义分析及多轮对话引擎，精准捕捉并理解用户需求，大幅优化了个人办事、企业服务的办理效率。
面向政务服务的全栈式低代码开发平台研发及跨部门协同应用，该应用聚焦政务数字化转型痛点，构建智能驱动型全栈式低代码平台，集成可视化开发、资源复用与系统集成能力，提升开发效率与跨部门协同水平，已广泛应用于数字政府、国资监管、全链通办等场景，推动形成有价值的“广西模式”政务数字化建设新路径。