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行业背景介绍

2019年12月26日,广西壮族自治区药品监督管理局印发《自动售药机销售药品管理规定(试行)》。为贯彻落实国务院办公厅《关于推动实体零售创新转型的意见》《关于加快发展流通促进商业消费的意见》精神,满足群众24小时用药需求,防范药品安全风险,加强事中事后监管,保障我区药品流通行业健康发展,鼓励药品零售新方式,方便群众购买药品。自治区药监局出台《自动售药机销售药品管理规定(试行)》,对我区行政区域内从事自动售药机销售药品及相关监督管理活动作出明确。

结合文件要求,数广集团开展智慧药柜项目,智慧药柜实现24小时刷医保购买药品外,还承担医疗便民服务的网点,包括但不限于自助问诊、医保查询、资料提交、证件办理等功能,极大促进城乡居民医保的推广速度与效率。


方案架构

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(1)智慧药房功能模块示意图


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(2)智慧药柜工作流程图

应用场景

(1)在线便民问诊及购药

相较于传统药房,我们智慧药房能做到占地小,存储量大(1200盒/立方米)。无需人工看守,可以做到全天候在线问诊及刷医保购买药品。利用自动化机械手,提高药品空间利用率、提升上药出药效率、降低出药失误率。所有上药、出药均有视频监控,可随时溯源。作为居民夜间应急点,特别是针对一些突发性疾病,可以及时联系在线医生及药师进行问诊开方,并能够现场出药,快速高效解决突发健康问题。

(2)互联网医药与O2O结合

智慧药房结合最新的互联网医院,配合美团、饿了吗等第三方跑腿机构,形成线上问诊,线下配送,医院问诊,跑腿送到家等便民服务,让药房更便利,更智能。

(3)智慧药房下沉渠道

智慧药房也可以将用于门诊药房、住院药房、乡镇卫生院等场景,一方面减轻工作人员重复性、机械性的劳动,另一方面提高运行效率、增加可追溯性、降低差错率等。还可以利用互联网医疗将最先进的技术应用到乡村,提升乡村居民问诊便捷性,更好的收集乡村居民健康信息,提供精准的医疗服务。


案例

数广集团与贺州医保局合作,已在贺州市部署了智能药柜设备,实现了“一机多能”,即24小时无人自助取药、远程问诊、O2O线下配送、AI自诊、医院处方单流转取药、慢病续签以及医保事项查询、办理等功能。